個人情報の取扱い

• LINEの利用者を識別するID
• 登録時に入力する表示名、学年・年代、会場、LINEアカウント利用者区分、同意日時
• 練習の振り返り、固定の振り返り質問、任意で入力する質問への回答
• コーチへの相談内容、安全確認のため検出された内容
• Webhookの再送防止ID、通知の配信状態など、安定運用に必要な記録

住所、電話番号、支払い情報、学校の詳細、フルネームは入力しないでください。

• 練習後の振り返り、前回の「次に試すこと」の提示、履歴表示
• 固定の振り返り質問の提示と回答の保存
• 怪我・体調・心理・対人関係に関する安全確認とコーチへの通知
• コーチによる練習設計、未記入状況の確認、運用改善
• 不正利用、二重処理、障害の防止と調査

提供に必要な範囲で、LINE、Vercel、Supabaseの各サービスを利用します。振り返り内容を質問生成サービスへ送信することはありません。

有料サービスの支払いを外部決済サービスで受け付ける場合、決済情報は当該サービスが取り扱います。バレーノート本体はクレジットカード番号を保存しません。

選手本人は履歴画面で日々のノートを確認できます。運営者および利用案内を行ったチームの担当コーチは、安全確認、練習設計、契約したレビューのために内容を確認します。日々の本文を保護者向けに定期配信することはありませんが、保護者の端末を利用する場合は端末上で閲覧できることがあります。

個人を特定できるノート本文、氏名、LINE識別子を、広告や導入事例へ無断で掲載しません。成果事例として利用する場合は、掲載内容と範囲を示して別途同意を得ます。利用状況を集計する場合は、個人を特定しない件数や割合として扱います。

利用中は継続的な振り返りのため保存します。履歴画面の「登録とデータを削除」から、登録、ノート、セッション、エスカレーションを削除できます。基盤サービスのバックアップについては各サービスの保持期間に従います。

ブラウザからデータベースへ直接接続せず、LINEが発行したIDトークンをサーバーで検証します。運用者画面はコーチ専用認証と権限確認で保護します。確認・訂正・削除については、LINEの「コーチに相談」または運営者のお問い合わせフォームから連絡してください。